Телеграм Почта Фейсбук Контакт Инстаграм

2 заметки с тегом

рассылки

Две хуёвые рассылки и три классных

Допустим, у вас емейл-рассылка. И вы с её помощью хотите продать что-то: предметы, услуги или билеты на мероприятия. Рано или поздно вместо полезного контента вам придётся прислать письмо с товарами и предложением их купить. Вот эта часть письма с товарами и называется «витриной».

Расскажу, как должна выглядеть хорошая витрина на примере типичной рассылки интернет-магазина.

Всё крупно

❌ Лоток с китайским барахлом, 12 одинаковых кнопок, что выбрать непонятно
✅ Товар на подиуме, в фокусе одна кнопка, выбор простой — берёшь или скролишь к следующему

Есть описание

❌ Просто резиновый самотык, не понятно, чем отличается от остальных
✅ Есть причины для покупки: особенности, сценарии использования, фишки

Главное выделено

❌ Куча текста, которую люди прочитают жопой, как Птаха свой концерт
✅ Главные преимущества донесены конкретно и быстро, текст можно убрать или оставить

На языке покупателя

❌ Просто характеристики, чем они полезны и выгодны надо додумывать
✅ Характеристики переформулированы в понятные читателю выгоды

Структура выдержана

❌ Вёрстка меняется, информацию приходится искать в новом месте
✅ Всё на своих местах: фотка, кнопка, выгоды, цена — там, где привычно

Вот, собственно, и всё. Сделал так, и витрина уже стала лучше, чем в 90% остальных рассылок. Дальше уже можно навешивать гифки, счётчики, акции, ломать каноны и экспериментировать как Адидас и Эппл.

Внимательный читатель

Внимательный читатель такой:
— А где же вторая хуёвая рассылка, Ян? Ты показал только одну.

А вторая хуёвая рассылка, дорогой читатель, это рассылка email-маркетингового агентства Mailfit. Их письмо про витрины меня и вдохновило написать этот пост.

Письмо: Почему ваша рассылка не продаёт?

Ребята обещали рассказать, как сделать классную витрину, но вместо этого всё письмо выёбывались: вот, смотрите, каких классных космонавтиков рисует наш иллюстратор, вот смотрите, как редактор подогнал объём текста под скачущую вёрстку, вот ещё обязательно обратите внимание, что письмо у нас адаптивное, а вёрстка железобетонная. Молодцы, чо. А витрину-то как нормальную сделать, блять? В агентство ваше прийти, да?

Фу, такими лицемерами быть.


Примеры писем с витринами

Подпишитесь в Телеграме на новьё

По-моему, это очевидно

В емейл-рассылках многие пишут тему письма и заголовок слово в слово. Это тупо.

Ой, о чём же, о чём же это письмо?

Я за то, чтобы заголовок и тема письма были разными. В пользу этого есть несколько очевидных причин.

Задачи. Тема мотивирует открыть письмо и помогает его потом найти в инбоксе. А заголовок за внимание не борется (письмо-то уже открыто), поэтому он может быть менее зубастым и более информативным.

Изменили вторую половину строчки. В теме она интриговала, в заголовке — намекает на содержание

Форматы. Тему лучше формулировать как можно короче (оптимально укладывать в 40 знаков), чтобы во всех возможных почтовых клиентах она оставалась читаемой. А вот заголовок можно развернуть в две строки, ничего не стесняясь. Тут уже важна информативность.

Наполнили тему подробностями, получился заголовок

Количество. Тема письма всегда одна, а заголовков может быть много. Скажем, если у вас дайджест.

Разбили тему на несколько заголовков

Многоходовочка. Можно использовать порядок чтения и продолжить в заголовке историю, начатую в теме. И ничего не дублировать.

В теме спросили, в заголовке ответили

Вот как-то так. А чтобы избежать ситуации как на скрине в начале поста, достаточно воткнуть перед заголовком прехедер. Его можно сделать очень маленьким и незаметным или вовсе заверстать невидимым. Погуглите «невидимый прехедер».

Всегда есть, что почитать

Идеальный ответ службы поддержки
Идеальный ответ службы поддержки
Конструктив, уважение, забота
Чёт приуныл
Подпишитесь в Телеграме на новьё